地域福祉支援員として「福祉の相談窓口」の業務を地区担当職員とともに行っています。

「介護の仕方がわからない」「赤ちゃんと一緒に遊びに行ける所を教えてほしい」「地域の活動に参加したい」など、世田谷区内には家族の介護や子育てに不安を感じている方、地域の活動に参加したいが方法がわからない方など、様々な悩みを抱えた方がいらっしゃいます。

「困っているけどどこへ相談していいかわからない」ときは、お住まいのエリアで様々な相談が受けられるよう、区のまちづくりセンターやあんしんすこやかセンター、そして社会福祉協議会の三者が連携してご相談を伺います。
こうしたお仕事をさせていただく際、私は人とひとをつなげる懸け橋となり、個別支援や地域活動支援を行うことを心がけています。

個別支援は、有償ボランティア活動である“ふれあいサービス”で家事などのお手伝いをしてほしい人とお手伝いができる人をつなぐお仕事です。

地域活動支援は、お茶とおしゃべりを中心とした体操やコーラスなどのサロン活動をしている団体と、サロンに参加したい方をおつなぎさせていただいています。
地域での声やお問い合わせいただいた方からお話を伺い、ニーズを把握し、必要な支援につなげていく、とてもやりがいを感じるお仕事です。